Política de privacidad
Tratamos los datos personales conforme a la Ley federal suiza de protección de datos revisada (revDSG). Aquí se explica qué datos se recogen al visitar este sitio y al escribirnos, para qué los necesitamos y cuánto tiempo los conservamos.
Responsable del tratamiento
Ainex Services (MiFirma es su actividad secundaria),Schweighofstrasse 403, 8055 Zúrich, Suiza
hola@mifirma.ch
Medición agregada y protección del formulario
Podemos medir páginas vistas, clics de contacto, selección de servicios y formularios iniciados mediante Ritual ERP, administrado por nosotros. Los contadores se agrupan por día, página y tipo de evento: no incluyen identificadores de visitante, IP, texto del formulario ni parámetros de la URL. No permiten contar personas únicas. Respetamos las señales Do Not Track y Global Privacy Control. Los contadores se conservan un máximo de 90 días. Las consultas pueden incluir las etiquetas de campaña presentes en el enlace y el origen externo de referencia para conocer su procedencia; al convertirse en cliente se conserva esa relación. No utilizamos esta información para enviar publicidad sin la autorización correspondiente.
Si se activa Google reCAPTCHA, el formulario lo indica antes del envío y carga el servicio al enviar. En ese caso Google recibe los datos técnicos necesarios para la comprobación conforme a su política de privacidad. Puedes utilizar el correo como alternativa. La protección local contra envíos automatizados sigue funcionando cuando reCAPTCHA no está configurado.
Registros del servidor
Al abrir el sitio, el servidor registra automáticamente los datos técnicos que envía cualquier navegador: dirección IP, fecha y hora del acceso, página solicitada, volumen de datos transferido, tipo de navegador y sistema operativo, y la página visitada anteriormente. Estos datos sirven únicamente para operar el sitio de forma segura, repeler ataques y localizar errores. No se cruzan con otras fuentes y se borran, por norma general, en un plazo máximo de 90 días.
Consultas, propuestas y encargos
Puede escribirnos por correo o mediante el formulario de contacto de esta web. El formulario se sirve desde nuestro propio sistema de gestión (ritualerp.ch, operado por nosotros) y los datos entran únicamente en él; no se transmiten a terceros.
Cuando nos escribe, tratamos los datos que nos facilita: nombre, correo electrónico y la descripción de su proyecto. Los necesitamos para responder a la consulta, preparar la propuesta y ejecutar y facturar el encargo.
Las consultas que no acaban en encargo se borran como muy tarde doce meses después del último contacto. Los datos de los proyectos ejecutados se conservan durante el plazo legal de conservación de la documentación mercantil: diez años.
Comunicación a terceros
No vendemos datos. Solo se comunican cuando es necesario para prestar el servicio y cuando la ley obliga a ello. En particular: al registrar un dominio a su nombre, al operador del registro; cuando gestionamos la impresión de material, a la imprenta los datos necesarios para producir y entregar el pedido (por ejemplo, la dirección de entrega); y a nuestra gestoría para la contabilidad. Todos los implicados están obligados a guardar confidencialidad.
Seguridad
El sitio se sirve exclusivamente cifrado por HTTPS y se aloja en infraestructura administrada por nosotros mismos. Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida y uso indebido. En la transmisión por internet nunca puede garantizarse una seguridad absoluta.
Sus derechos
Conforme a la revDSG, tiene derecho a solicitar información sobre los datos personales que tratamos, a pedir su rectificación o supresión, a limitar el tratamiento y a oponerse a él. También puede solicitar la entrega de los datos que nos haya facilitado.
Para ello escriba a hola@mifirma.ch. Para proteger sus datos podemos comprobar su identidad antes de facilitar la información. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante el Comisionado Federal de Protección de Datos y Transparencia (EDÖB/PFPDT), en Berna.
Cambios
Podemos adaptar esta política en cualquier momento, por ejemplo si cambian nuestros servicios o las herramientas que usamos. Rige la versión publicada en esta página.
Última actualización: septiembre de 2026. La versión en español es la original; las versiones en alemán e inglés son traducciones de cortesía.